首页 资讯 涉外 护士 海外 考试 学习 图片 视频

国际

旗下栏目: 国际 国内 外资 出国

6种国外护士用于倦怠测评的工具

来源:中国护士网 作者:www.hushi512.com 人气: 发布时间:2016-06-24
摘要:职业倦怠的结构是抽象的和多元的,对它的评价也一直没有达成共识。目前比较流行的职业倦怠的评价工具主要有 Maslach的职业倦怠调查表(MBI) ,护士职业倦怠调查表(NBS),Pines倦怠问卷(BM)等。 1、MBI: 被普遍用于助人行业职业倦怠水平的测量。据统计
职业倦怠的结构是抽象的和多元的,对它的评价也一直没有达成共识。目前比较流行的职业倦怠的评价工具主要有 Maslach的职业倦怠调查表(MBI) ,护士职业倦怠调查表(NBS),Pines倦怠问卷(BM)等。 
 
1、MBI:

被普遍用于助人行业职业倦怠水平的测量。据统计,90%以上有关职业倦怠的研究报告和论文都采用MBI作为测量工具。该量表主要包含了3个分量表,分别测量:情感衰竭、去人格化和个人成就感。
该量表由22道题目组成,由受试者依据自己的感受对量表的描述进行自我评估,评估采用7级评分,“0”表示从不,“1”表示每年几次,“2”表示每月1次,“3”表示每月几次, “4”表示每周1次,“5”表示每周几次,“6”表示每天。该表在世界各国被翻译成多种文字,并在多个职业包括护理领域使用度被证明有很好的信效度。
 
2、NBS:

西班牙学者认为护士职业倦怠是工作环境、人格特征和对压力源不同应对方式三方面交互作用的结果,并据此编制了护士职业倦怠量表(NBS),是目前为止专门针对护士工作倦怠筛查的评定量表。

 
NBS分为2个部分,第1部分包括18个问题,反映被调查者的个人信息; 第2部分包括65个题项,概括为以下5方面的内容:
 
(1)护士工作环境中常见的压力源,包括工作量太大,大量非护理工作导致角色模糊,长期直面病痛和死亡而产生消极心理,人际关系紧张;
(2)护士职业倦怠的3个构成部分,即情感衰竭、去人格化和个人成就感降低;
(3)人格特征的3种积极表现,包括认为护理工作是一项积极有意义的工作,把复杂的工作视为对个人能力的一种挑战,坚信通过自身努力能够改 变现状;
(4)不同的应对方式,包括客观面对现实,寻求他人帮助,家庭和社会支持,采取回避方式;
(5)描述护士职业倦怠的生理、心理症状等,包括常见的精神症状、常见的躯体症状、影响社会活动和家庭生活、产生更换职业的想法。
该量表可以根据不同的研究目的抽取其中相应的题项开展有关护士职业倦怠的调查研究。
 
3、SBI:

SBI的理论模型基于职业倦怠是由于个体长期受不良的人际工作关系和工作压力而产生的情感反应。它表现为个体的认知功能减退(工作热情降低),情绪恶化,态度冷漠,懒惰和逃避行为,在某些情况下,甚至出现内疚感。

 
该量表包括20个项目,分为4个分量表,包括工作热情(5条目)、心理疲惫(4条目)、懒惰(6条目)和内疚(5条目)。量表采用Likert5点法予以量化计分,从0(从不)到4(每天非常频繁)。工作热情得分低,加上心理疲惫和懒惰以及内疚得分高,表示测试者高度倦怠。该模型可区分职业倦怠的2个发展阶段,阶段1描述了个体遭受了中度的工作压力,患者的工作热情低,情感疲惫高和懒惰。尽管存在这些问题,个体仍然能够完成工作,并不会出现强烈的内疚。相比之下,处于阶段2的个体的症状更严重,他们不能正常完成工作,从而导致罪恶感的产生。
 
与MBI比较,SBI包含了职业倦怠中更广泛的概念(如内疚),此外,SBI的问题旨在评估职业倦怠的认知功能和躯体表现。目前该量表已在西班牙和拉丁美洲国家中得到广泛应用。
 
4、BM:

是目前除了MBI问卷以外,应用得最为广泛的倦怠测量工具。BM问卷项目的设计并不针对某一专门的职业群体,BM问卷的使用范围并不局限于以人为主要服务对象的职业领域之中,项目的含义也非常宽泛。

 
BM测量个体在身体耗竭、情感耗竭和心理耗竭3个方面的倦怠程度,每个方面包括7个项目,共21个项目。要求被测量者回答自己在生活中所感受到的、与压力相关的21个事件发生的频度,然后以频度相对应的等级来评定身体和情绪状态。BM采用Likert7点法予以量化计分。评分范围:1(从来没有)~7分(一直是这样)。该问卷的内部一致性相当高,达到0.90以上,并且相当稳定,间隔1个月和4个月的重测信度在0.66和0.89之间 。本问卷具有较高的信效度水平。
 
5、哥本哈根职业疲倦量表(CBI):

CBI测量的核心内容为个体的倦怠乏力和疲 惫。CBI包含3个分量表,即个人职业倦怠、工作相关的职业倦怠和客户相关的职业倦怠。个人职业倦怠是指个人所体验到的身心倦怠程度,可用于所有人的测评,其有6个项目; 工作相关的职业倦怠,用于测评工作人群的职业倦怠,包含7个项目;客户相关的职业倦怠主要用于服务行业人员的职业倦怠的评估,包含6个条目。

 
CBI采用Likert5点法予以量化计分,从总是(得分100)到从未(0分) 或非常高的程度(100分)到非常低的程度(0分)。本问卷具有较高的信效度水平。
 
6、职业疲倦量表(OLBI):

其主要用于评估不同类型工作个体的情感倦怠和怠 工程度,OLBI包括2个分量表,即情感倦怠和怠工量表。其中情感倦怠量表包含7个条目,3个条目正向评价,其余4个负向评价。怠工量表包含8个条目,采用Likert4点法予以量化计分,从强烈同意(1分)到强烈不同意(4分)。
 
职业倦怠问卷(SMBQ)包括4个分量表,分别是“身体疲劳”“认知疲劳”“紧张”和“无精打采”,共22个项目。身体疲劳含8个条目;认知疲劳含6个条目;紧张含4个条目;无精打采包含4个条目。每个项目都使用7分制,从1(从不或几乎从来没有)到7(总是或几乎总是),5个条目反向评分,各分量表和总量表得分是各量表得分之和除以条目数的平均分。
责任编辑:www.hushi512.com